Expert malfaçon travaux

Une malfaçon désigne une exécution défectueuse des travaux par rapport aux règles de l’art, aux Documents Techniques Unifiés (DTU) ou au devis signé. Elle peut être visible dès la fin du chantier ou n’apparaître que quelques mois plus tard. Une malfaçon engage la responsabilité civile de l’artisan et peut être couverte par plusieurs garanties légales.

Une non-conformité désigne un écart entre les travaux réalisés et les prescriptions du devis, du permis de construire ou des normes réglementaires — même si l’ouvrage est techniquement fonctionnel. Elle peut justifier une réduction du prix ou une reprise des travaux.

Un vice caché est un défaut non apparent au moment de la transaction (vente immobilière ou réception des travaux), antérieur à la livraison, et qui rend le bien impropre à l’usage prévu. Il engage la responsabilité du vendeur ou du constructeur selon des règles spécifiques distinctes de la malfaçon.

Avant réception du chantier

L’expert assiste à la réception, identifie les non-conformités aux DTU et au devis, et vous aide à rédiger des réserves précises et opposables. Sans réserves, l’artisan peut considérer les travaux comme tacitement acceptés.

Pendant la garantie de parfait achèvement (1 an)

Des désordres apparaissent dans l’année suivant la réception ? L’expert constate les défauts, établit leur origine et vous assiste pour mettre l’artisan en demeure de reprendre les travaux dans les délais légaux.

Sous garantie décennale (10 ans)

Des désordres graves (fissures structurelles, infiltrations, affaissement) apparus dans les 10 ans après réception peuvent relever de la décennale. L’expert qualifie le désordre, établit le lien avec les travaux et appuie votre dossier auprès de l’assurance dommages-ouvrage ou de l’artisan défaillant.

En cas de litige ou procédure judiciaire

L’artisan conteste vos griefs ? Votre assurance refuse d’indemniser ? Le rapport d’expert indépendant est la base technique indispensable pour votre avocat. OPUS EXPERTISE peut aussi intervenir comme sapiteur technique lors d’une expertise judiciaire.

Étude du devis, du contrat, des DTU applicables, des procès-verbaux de réception et de toute correspondance avec l’artisan. Identification des points de litige.

2. Visite sur site

Inspection complète de l’ouvrage : relevé photographique systématique,
mesures, vérification des niveaux, de la planéité, de l’étanchéité, de la conformité aux normes et au devis signé.

3. Qualification et chiffrage

Identification précise de chaque non-conformité avec référence aux DTU ou aux clauses contractuelles. Estimation du coût de reprise des travaux sur la
base de prix de marché réalistes.

4. Rapport officiel

Rapport d’expertise officiel engageant notre RC Professionnelle, remis sous 72h.
Opposable à l’artisan, à son assureur ou devant le tribunal judiciaire compétent.

« J’ai consulté cet expert dans le cadre d’un achat immobilier concernant des fissures.
Très bons conseils avec de bonnes explications pour bien comprendre les tenants et aboutissants. Je recommande sans hésiter. »

⭐⭐⭐⭐⭐ — Client Google, juillet 2025

« J’ai fait appel à M. Olivier Briffaut d’Opus Expertise. Il a de bons conseils, est à l’écoute et professionnel. Il a pris le temps de tout expliquer et de trouver la solution la plus adaptée. Je recommande. »

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« Super conseils et informations, avec des explications claires. Merci de votre disponibilité — vos conseils éclairés m’ont permis d’éviter des frais supplémentaires.
Je recommande vivement. »

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100 % Indépendant

Aucun lien avec les artisans ni les assureurs

Rapport 72h

Expertise officielle RC Pro opposable

Intervention 48h

Allier, Puy-de-Dôme, Loire, Saône-et-Loire

Que faire en cas de malfaçon constatée pendant les travaux ?

Ne laissez pas l’artisan continuer sans trace écrite. Faites constater les désordres par un expert indépendant avant la réception : l’expert identifie les non-conformités aux DTU et vous aide à rédiger des réserves précises lors du procès-verbal de réception. Sans réserves formelles et détaillées, l’artisan pourra considérer les travaux comme tacitement acceptés, ce qui affaiblit considérablement votre recours.

Un expert peut-il intervenir après réception des travaux ?

Oui, et c’est même le cas le plus fréquent. Selon le moment de la découverte et la nature du désordre, différentes garanties légales peuvent s’appliquer : la garantie de parfait achèvement (1 an), la garantie de bon fonctionnement (2 ans) ou la garantie décennale (10 ans). OPUS EXPERTISE identifie quelle garantie est applicable, constitue le dossier technique et vous assiste dans la mise en demeure de l’artisan ou le recours à son assurance.

L’artisan conteste la malfaçon : comment le rapport d’expert aide-t-il ?

Un artisan conteste rarement un rapport d’expert produit par un cabinet indépendant reconnu et couvert par une RC Professionnelle. Ce rapport identifie précisément les non-conformités avec références aux DTU, chiffre le coût de reprise des travaux et constitue la base indiscutable pour une négociation amiable. Si le litige persiste, votre avocat spécialisé en droit de la construction s’appuiera sur ce document devant le tribunal.

Quelle est la différence entre une malfaçon et un vice caché ?

La malfaçon résulte d’une mauvaise exécution des travaux par l’artisan : elle engage sa responsabilité via les garanties légales (parfait achèvement, décennale). Le vice caché est un défaut qui existait avant la vente du bien, non visible lors de l’achat, et qui engage la responsabilité du vendeur.
Ces deux notions peuvent coexister sur le même bien et nécessitent des stratégies de recours distinctes — OPUS EXPERTISE vous aide à identifier laquelle s’applique à votre situation.